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Contacto

Contacto y soporte técnico

Escríbenos por WhatsApp: es nuestro canal principal. También gestionamos directamente el correo y el Telegram.

Si es antes de comprar, si ya eres cliente y necesitas soporte técnico, o si solo quieres seguir la comunidad, cada caso tiene su sección aquí abajo.

Comunidad: Telegram · Instagram · TikTok

Qué canal usar si tienes dudas antes de comprar

WhatsApp, y también el correo o el Telegram: el mismo canal sirve para cualquier duda antes de pagar.

Pregúntanos lo que necesites confirmar antes de contratar: el desglose de los precios, el recorrido completo en cómo funciona, o si el bot es compatible con tu prop firm concreta.

Escríbenos por WhatsApp al +34 613 74 59 56, a fondeobot@fondeobot.com o por Telegram, y te respondemos con la misma información que hay en esta web.

Qué canal usar si ya eres cliente y necesitas soporte técnico

Los mismos canales que antes de comprar, con WhatsApp por delante: no hay una vía distinta para quien ya tiene el bot.

Si el bot ya está instalado y tienes una incidencia o una duda de funcionamiento, escríbenos por WhatsApp, a correo o por Telegram, igual que antes de comprar.

Es soporte técnico del software: resolvemos incidencias y dudas de funcionamiento, no damos opiniones sobre tus operaciones ni gestionamos tu cuenta.

Dónde seguir la comunidad de Fondeobot

En el canal de Telegram de la comunidad, en Instagram y en TikTok: ahí compartimos contenido, no resolvemos dudas puntuales.

Si quieres seguir novedades o ver contenido sin escribirnos directamente, están el canal de Telegram, Instagram y TikTok.

Para resolver algo concreto sobre tu cuenta o tu compra, usa el WhatsApp o el correo de las secciones anteriores.

Preguntas frecuentes

¿Puedo escribiros si todavía no soy cliente?
Sí. El WhatsApp, el correo y el Telegram directo están para cualquier duda antes de comprar, no solo para quien ya tiene el bot. Si más adelante te conviertes en cliente, son los mismos canales los que usas para soporte técnico.
¿Hay que ser cliente para entrar en el canal de comunidad de Telegram?
No. El canal de comunidad es abierto: puedes unirte aunque todavía no hayas comprado el bot. Es distinto de los canales directos —WhatsApp, correo y el Telegram directo—, que son donde resolvemos dudas y soporte de tu cuenta en concreto.
¿Dónde sigo las novedades y la comunidad de Fondeobot?
En el canal de Telegram de la comunidad, en Instagram y en TikTok. Ahí compartimos contenido y novedades; para resolver algo sobre tu cuenta o tu compra, el canal correcto es el WhatsApp o el correo.